Le Bachelor Marketing, communication et développement de produits
Le Bachelor Responsable de Projet Marketing, Communication & Développement de Produits a pour objectif de former des professionnels capables de créer de nouvelles opportunités, de conquérir des marchés, tout en étant responsables de projet et opérationnels… Négociation, créativité, esprit de conquête, ces métiers de stratège et de communicant ne s’arrêtent pas au seul développement des ventes. Startups, grands groupes, PME, toutes les entreprises cherchent ces profils qui ont un rôle central dans leur développement.
Programme et matières du Bachelor marketing, communication et développement de produits
Le BTS NDRC
Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client est une formation en deux ans. Son objectif est de former les étudiants à la relation client sous toutes ses formes.
Ainsi le titulaire du BTS NDRC aura les compétences d'un commercial capable d'apporter, conformément à la politique commerciale de l'entreprise qui l'emploie, son savoir-faire dans la gestion de la relation clientèle et ce à toutes les étapes du processus : prospection, développement, fidélisation.
Ce professionnel sera aussi performant dans la relation client présentielle que dans celle instaurée à distance et se trouvera particulièrement à l'aise dans le relationnel inhérent à la digitalisation de l'activité commerciale (sites web, réseaux sociaux, applications, e-mailing...).
Programme et matières du BTS NDRC
Les missions en entreprise
Animation d'un blog ou d'un forum Création et qualification de fichiers
Opération de marketing direct (mailing, promotion des ventes) Élaboration d'outils d'aide à la vente (argumentaires, fiches produits...) Prospection téléphonique et physique Établissement de devis Démonstration de produits Animation de stands et points de vente Négociation-vente Actions de marchandisage
Analyse, suivi et fidélisation de clientèle Gestion de secteur
Participation à l'animation d'une force de vente